Quando Libby arriva a Londra, ha il cuore a pezzi e la vita a soqquadro. Sta fuggendo da un presente che non riconosce più, e l'ultima cosa che si aspetta è di stringere amicizia con Frank, un eccentrico signore anziano incontrato a bordo dell'autobus 88.
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Frank ha una storia incredibile da raccontare: nel 1962 ha incontrato una ragazza dai capelli rossi come quelli di Libby e se ne è innamorato all'istante, ma ha perso il biglietto su cui lei gli aveva scritto il numero di telefono. Da allora, percorre ogni giorno lo stesso tragitto, nella speranza di ritrovarla. Colpita dal suo racconto, Libby decide di aiutarlo a ritrovare quella ragazza che, in un solo incontro, ha cambiato il corso della sua esistenza. Insieme a Dylan, il badante di Frank, iniziano una ricerca fatta di ricordi, indizi e coincidenze, e mentre il legame tra Libby e Dylan si fa sempre più profondo, la donna si accorge di essere anche lei in cerca di qualcosa: un nuovo inizio, una ragione per ricominciare. Ma il tempo stringe, e con la memoria di Frank che inizia a tradirlo, ogni occasione potrebbe essere l'ultima. Più di ogni altra cosa, Libby desidera che lui possa rivedere il suo primo amore. Ma sarà proprio questo percorso condiviso a svelarle una verità che non aveva mai avuto il coraggio di affrontare: a volte, per ritrovare qualcuno, dobbiamo prima riscoprire noi stessi. E può bastare una semplice corsa in autobus per cambiare tutta una vita.
